Handelsbetingelser hos BWSTUDIO CPH /KidsMoving

Generelle oplysninger

BWSTUDIO CPH /KidsMoving

Store Kongensgade 110A, 3. tv.

1264 København K

CVR nr.: 25105729

Telefon: 61621642

Email: [email protected]

Priser

Hos BWSTUDIO CPH /KidsMoving er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke.

Betaling

BWSTUDIO CPH /KidsMoving modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Stripe . Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

BWSTUDIO CPH /KidsMoving tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 17 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag.

Når du har gennemført betalingen for Produkterne på Hjemmesiderne eller gennemført første ratebetaling for et Forløb, får du tilsendt en e-mail med personlige loginoplysninger til BW/studio CPH/Kidsmoving’ platforme. Hvis du ikke modtager en e-mail med loginoplysninger, efter betalingen er gennemført, opfordres du til at undersøge mappen ’uønsket mail’. Hvis du ikke har modtaget e-mailen, bedes du kontakte BW/studio CPH/Kidsmoving.

Du vil som udgangspunkt have adgang til BW/studio CPH/Kidsmoving’ digitale platforme på ubestemt tid. Produkterne og andet materiale fra BW/studio CPH/Kidsmoving’ digitale platforme kan downloades og benyttes til personlig brug. BW/studio CPH/Kidsmoving forbeholder sig imidlertid retten til løbende at ændre indholdet på platformene. Desuden kan BW/studio CPH/Kidsmoving lukke adgangen til de digitale platforme med 14 dages varsel. Kunden vil modtage et sådant varsel på den e-mailadresse, som kunden oprindeligt har registreret sig med. Det er kundens ansvar at holdeBW/studio CPH/Kidsmoving orienteret om kundens aktuelle e-mailadresse. Såfremt adgangen til en digital platform lukkes, vil du have mulighed for at downloade materialet. Alternativt vil indholdet blive flyttet til en anden af BW/studio CPH/Kidsmovings andre platforme, som du vil få adgang til.

Reklamationsret
Som erhvervskunde har Kunden som udgangspunkt ikke fortrydelsesret. Vi giver dog Kunden mulighed for at få en gratis prøveperiode på 14 dage ved køb af Licensen og Produkterne (herefter ’Prøveperiode’). Under Prøveperioden kan Kunden fortryde køb af Licensen og Produkterne. Fortrydelsesretten regnes fra den dag, aftalen om køb af Licensen eller Produkterne indgås.
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret på køb af Produkterne. Fortrydelsesretten regnes fra den dag, hvor du har fået adgang til BWSTUDIO CPH /KidsMoving’ digitale platforme. Dette gælder, selvom du har downloadet materiale fra BWSTUDIO CPH /KidsMoving’ digitale platforme. Som forbruger har du reklamationsret ved køb af Produkterne. Dette betyder, at du har reklamationsret i 2 måneder efter udløbet af leveringsperioden for Online Kurser og Forløb. Du vil dog altid som minimum have 24 måneders reklamationsret efter leveringstidspunktet for Online Kurser og Forløb.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du skrive en e-mail til os via [email protected], hvor du meddeler, at du ønsker at fortryde dit køb. Hvis du vælger at gøre brug af fortrydelsesretten, refunderer vi betalingen senest fem dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om, at du ønsker at fortryde købet. Pengene vil blive tilbageført til samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet.

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Rettigheder

Alle rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter tilhører BWSTUDIO CPH /KidsMoving.

Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.

Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt. Det gælder både for indholdet af vores online produkter, downloadede produkter, livehold, workshop og kurser.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn

E-mailadresse

Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for BWSTUDIO CPH /KidsMoving. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: [email protected]